Политика конфиденциальности

Какие данные мы собираем

Через формы на сайте мы получаем имя, телефон или WhatsApp, страну, интересующую услугу, адрес электронной почты (если указан) и текст обращения. Вместе с заявкой автоматически сохраняются адрес страницы и рекламные метки перехода (utm, gclid, fbclid, yclid), чтобы понимать, откуда пришёл запрос.

Зачем

Данные нужны только для ответа на ваш запрос и подготовки предложения. Мы не используем их для рассылок без вашего согласия и не продаём третьим лицам.

Кто обрабатывает заявки

Формы отправляются через сервис FormSubmit (formsubmit.co, США), который пересылает заявку на нашу почту; сервис не хранит данные для своих целей дольше, чем нужно для доставки письма.

Cookies и аналитика

Сайт может использовать Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel и Яндекс Метрику (включая запись действий на странице — вебвизор). Эти сервисы ставят cookies и собирают обезличенные данные о посещении: страницы, устройство, примерный регион, источник перехода. Они нужны для статистики и оценки рекламы. Отключить: запретить cookies в браузере, установить расширение Google Analytics Opt-out, отключить персонализацию рекламы в настройках Google и Meta, использовать блокировщик трекеров. Для посетителей из ЕС/Великобритании выбор запрашивается баннером; изменить его можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» в подвале сайта.

Сколько храним

Обращения хранятся до завершения переписки и в течение 3 лет после — на случай повторного обращения, после чего удаляются. Статистика аналитики хранится по правилам соответствующих сервисов (обычно 14–26 месяцев).

Ваши права

Вы можете запросить копию данных, их исправление или удаление, написав на info@tca.az.

Правовая основа

Обработка ведётся в соответствии с Законом Азербайджанской Республики «О персональных данных». Для посетителей из ЕС/Великобритании аналитические и рекламные cookies включаются только после согласия.

Обновлено: 2026-11-05